#4 Escolha Sabiamente: como escolher o tradutor certo

Necessita de uma tradução jurídica? Encontre um tradutor especializado em direito com exemplos atuais de trabalhos e boas referências vindas de clientes anteriores.

Necessita de uma tradução médica? Encontre um tradutor especializado em ciências da vida que tenha certificado como tradutor médico.

Você pode optar por agências de tradução e também por tradutores freelancers. O controle de qualidade e a revisão são muito cruciais para esses tipos de trabalhos. Porém, conforme vimos no guia de tradução #3 Saiba a Diferença: entre tradução, transcriação e copywriting, para ajudar o seu site e o conteúdo de marketing a ter um ótimo desempenho, o conceito de “especialização” muda. Sim, você pode precisar de alguém que tenha experiência no seu tipo específico de negócio, por exemplo, se você produziu “móveis prontos para montar” que requerem montagem doméstica, provavelmente não será bom o suficiente simplesmente encontrar um tradutor especializado em fabricação de móveis.

Usando o nosso exemplo, um especialista em móveis pode ser capaz de traduzir um manual de montagem de um produto perfeitamente, mas pode não ter as capacidades de escrita criativas para ajudar você com textos de marketing altamente persuasivos; seja traduzido (“transcriado”) ou escrito do zero – lembre-se de que você precisa atrair novos clientes para o seu site e vender seu produto!

E já que estamos focados em marketing, você também vai querer alguém que possa auxiliá-lo com o SEO internacional, pelo menos no que se diz a respeito do conteúdo da página em si. Isto pode incluir análise da concorrência, pesquisa de palavras-chave, análise de desempenho, teste A/B em landing pages e assim por diante, tudo isto é mais exigente que o nosso ponto de partida para traduzir o seu conteúdo para outra língua.

O parceiro perfeito

Vamos resumir as características que você deseja em um parceiro de tradução no qual se pode confiar para o seu marketing de conteúdo em outra língua. Você deve escolher um tradutor que:

• Produza conteúdo apenas em sua língua nativa/principal
• Se especialize em marketing de conteúdo
• Possa tanto traduzir quanto escrever textos persuasivos
• Esteja familiarizado com as técnicas de SEO internacional na página
• Tenha experiência na sua indústria específica

Pode-se também procurar ensino superior ou outro treinamento e certificação em tradução, marketing, redação criativa ou outro campo relacionado; porém, de fato não há um substituto para apenas anos de experiência relevantes. Se ele puder fornecer exemplos e evidências dos trabalhos recentes e referências de clientes dele, seria muito importante também.

Controle de qualidade

Uma vez que você tenha contratado um tradutor, como você pode saber se o conteúdo que ele lhe está oferecendo tem a qualidade de que você precisa, principalmente se você não for fluente na língua?

Anteriormente, mencionei que uma agência de tradução pode fornecer o controle de qualidade para você. Então, por que não contratar uma agência para fornecer uma localização ao seu site? É certamente uma opção, mas uma agência que fornece todos os serviços de que você precisa para fazer o marketing de conteúdo correto em outra língua pode ser cara, então eles costumam atender empresas maiores com orçamentos maiores. Ademais, muitas vezes você não vai conseguir falar diretamente com um tradutor e pode ser frustrante. Se lembra do efeito da “brincadeira do telefone sem fio” do meu primeiro guia?

Outra opção é contratar uma pessoa diferente para revisar e editar o trabalho feito pelo tradutor. Ou o tradutor pode assumir a responsabilidade por isso trabalhando com outro profissional de sua rede e incluir esse custo adicional na fatura para você. Ainda assim, como saber se o conteúdo é de alta qualidade quando está em uma língua que você não conhece?

Para um site, é aqui que o SEO entra em ação novamente. O novo conteúdo está atraindo tráfego para o seu site e gerando leads de qualidade? As palavras-chave estão fazendo o que você queria? Você pode usar o Google Analytics, que é uma ferramenta gratuita, para fazer um acompanhamento disso; portanto, com o conteúdo digital, você pode adotar uma abordagem mais “ágil” para o desenvolvimento do site. Compile essas estatísticas digitais com os outros resultados que você está recebendo das suas plataformas de mídia social e aproveite a publicidade impressa para monitorar a situação completa. Por todas essas razões (e sua sanidade!), é essencial que você e o seu tradutor estabeleçam e cultivem uma boa relação colaborativa de trabalho.

Finalmente,

A escolha do tradutor certo varia para cada pessoa, negócio e setor. Para sites, você pode continuar ajustando e aperfeiçoando seu conteúdo até começar a ver os resultados de que precisa. Para o material impresso, você deve monitorar de perto os retornos e os resultados. Não tenha medo de pedir a opinião da sua equipe e dos seus clientes – será sempre muito valioso dizerem a você onde estão os problemas e também lhe gerarem uma confiança quando tudo estiver dando certo!

Se você sente que o seu tradutor não compreende o que você quer e é provável que não compreenda mesmo, pode ser hora de encontrar outra pessoa. Porém, se você e o seu tradutor se entendem e confiam um no outro e estão trabalhando em prol de um objetivo comum, os resultados de que você precisa devem ser seguidos adiante.

A seguir em nossa série gratuita de guias de tradução:

#5 Precisão Criativa: como traduzir straplines, slogans e conteúdo altamente criativo