شماره 3 دیده شوید: چگونه برنامه بازاریابی خود را توسعه دهید
کسب و کار بدون بازاریابی یک سرگرمی است و سرگرمی ها هزینه اجاره را نمی پردازند. حالا که چی؟
بازاریابی خوب یک عنصر بسیار مهم برای ایجاد یک کسب و کار موفق است و در اینجا نحوه شروع عالی است… به بازاریابی کسب و کارهای مختلفی که از هر دو بزرگ و کوچک استفاده می کنید نگاه کنید. تو چی دوست داری؟ چه چیزی را دوست نداری؟ می توانید بفهمید چرا؟ حالا به رقبای مستقیم خود نگاه کنید. افرادی با همان نوع تجارت در منطقه شما. باز هم، چه چیزی را در بازاریابی آنها دوست دارید و چه چیزهایی را دوست ندارید؟ میدونی چرا؟
هر کاری که رقبای شما انجام می دهند، وظیفه شما این است که آن را بهتر انجام دهید.
امروزه بازاریابی موفق هر محصول یا خدماتی مستلزم ترکیبی از موارد است. برای یک کسب و کار خرد، این ترکیب ممکن است شامل موارد زیر باشد:
بازاریابی چاپی
- کارت کسب و کار
- بروشور
- جزوه
- آگهی روزنامه
- مقاله مجله
- بیانیه مطبوعاتی
بازاریابی آنلاین (یا دیجیتال).
- وب سایت شخصی
- رسانه های اجتماعی، به عنوان مثال: یو تیوب، توییتر، اینستاگرام، فیس بوک
- وبلاگ
- وب سایت “Marketplace”، به عنوان مثال: eBay، Etsy، Amazon
- وب سایت پلت فرم حرفه ای، به عنوان مثال: لینکدین یا یک عضویت یا سازمان معتبر
انسان به انسان
- دهان به دهان
- ارتباطات شخصی
- شبکه سازی حرفه ای
عناصر مختلفی که «آمیخته بازاریابی» شما را تشکیل میدهند باید با درک عادات خرید مشتریانتان انتخاب شوند، پس تحقیق کنید. وقتی متوجه شدید که مشتریان شما چگونه در مورد نوع محصولی که ارائه میدهید میشنوند و چگونه و از کجا برای آن خرید میکنند، وقت آن است که اهدافی را تعیین کنید، برنامهای ایجاد کنید و درباره «ترکیب» بازاریابی خود تصمیم بگیرید.
اهداف خود را تعیین کنید
کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت. با توسعه کسب و کارتان، اهداف شما تغییر خواهند کرد، اما بدون اهداف نمی توانید روی آنچه می خواهید به دست آورید یا موفقیت خود را بسنجید، تمرکز کنید. به عنوان مثال، اهداف شما ممکن است:
کوتاه: از بانکم وام تجاری بگیرید یا وبلاگی راه اندازی کنید.
اواسط: تا پایان شش ماه ده مشتری را ایمن کنید یا تجهیزات ویژه بخرید.
طولانی: پنج پرسنل استخدام کنید و تا پایان سه سال چهار شعبه باز کنید.
یا به عبارت ساده تر، “برای پرداخت صورت حساب ها و دادن سبک زندگی و آزادی که می خواهم.”
اهداف و زمان بندی هر کس متفاوت خواهد بود، اما همه آنها مهم هستند. حالا برای برنامه ریزی…
“هدف بدون برنامه فقط یک آرزوست…” آنتوان دو سنت اگزوپری
برای رسیدن به اهداف خود برنامه ای ایجاد کنید
برنامه خود را به عنوان مجموعه ای از پله ها برای رسیدن به هدف خود در نظر بگیرید. اگر در حال عبور از رودخانه ای عمیق هستید، بدون سنگ پله، پیشرفت اگر غیرممکن نباشد، دشوار خواهد بود. مثلا:
برای رسیدن به هدف کوتاه مدت خود برای تضمین وام تجاری برنامه ریزی کنید:
-
- از خدمات پشتیبانی کسب و کار محلی مشاوره دریافت کنید
- پیش نویس طرح کسب و کار را بنویسید
- با بانک وقت بگیرید
- …
هدف میان مدت تضمین ده مشتری تا پایان شش ماه:
-
- در مورد تبلیغات محلی و رقبا تحقیق کنید
- منابع و پشتیبانی وب سایت را تحقیق کنید
- شروع به ایجاد محتوا و تصاویر برای آگهی و وب سایت کنید
- …
شما عکس را می گیرید؟ هر هدف دارای یک برنامه است که مراحل مختلفی را در خود دارد. رسیدن به اهداف کوتاهمدت، میانمدت و بلندمدت نیز به طور همزمان ادامه خواهد داشت و ممکن است بسیاری از آنها با هم همپوشانی داشته باشند.
آمیخته بازاریابی خود را برای حمایت از برنامه خود و دستیابی به اهداف خود بسازید
از برنامه خود استفاده کنید تا شما را در مسیر درست نگه دارد. برای مثال، اگر کلاسهای یوگا ارائه میدهید، ترکیب بازاریابی شما ممکن است شامل موارد زیر باشد:
چاپ شده:
- جزوات برای فضاهای جامعه محلی.
- تبلیغات در روزنامه محلی و/یا مجله رفاه.
برخط:
- سایت اینترنتی
- صفحه فیس بوک
- کانال یوتیوب
انسان:
- از طریق ملاقات با گروه های علاقه مند محلی، تبلیغات شفاهی را تشویق کنید
- چه کسانی را می شناسید و چه کسانی را می شناسند؟ از شبکه ها و ارتباطات شخصی خود برای انتشار این خبر استفاده کنید
هنگام ایجاد هر نوع بازاریابی به یاد داشته باشید:
-
- مردم می خواهند قبل از هر چیز مزایایی را برای آنها بدانند.
- این باید منعکس کننده آن چیزی باشد که مشتری شما می خواهد یا باید بداند، نه آنچه شما می خواهید به آنها بگویید (نقطه 1 را ببینید.)
- اطمینان حاصل کنید که نام تجاری شما (نام، لوگو، ارائه) حرفه ای، جذاب و سازگار است.
- پیدا کردن و تماس با شما را برای افراد آسان کنید.
مهمتر از همه، کارهایی را که انجام می دهید به طور منظم مرور کنید و در صورت نیاز، برنامه و آمیخته بازاریابی خود را تغییر دهید نه هدف خود را.
حالا بیایید نگاهی گذرا به محتوا و طراحی بیندازیم، به عبارت دیگر، مطالب بازاریابی شما چه می گوید و چگونه به نظر می رسد. بخشی از ایجاد اعتماد با مشتری شما، انتخاب زبان و لحن صدای مناسب خواهد بود. این ممکن است به آنچه می فروشید بستگی داشته باشد: آرایشگری یا خدمات حقوقی، تعمیر و نگهداری خودرو یا طراحی مد. لحن و زبان مناسب با مشتریان خود را انتخاب کنید. این باعث می شود آنها احساس راحتی کنند. ما در راهنمای خود قانع باشید: چگونه تبلیغ کنیم به این موضوع با جزئیات بیشتری نگاه می کنیم. اگر میخواهید مشتریانی را از کشورهای مختلف به زبانهای مختلف جذب کنید، راهنمای ترجمه رایگان ما را بخوانید و در مورد ترجمه کمک بگیرید. خدمات ترجمه هوش مصنوعی مانند گوگل ترنسلیت هرگز به خوبی، دقیق و حساس تر از یک انسان نخواهد بود. باز هم به اعتماد برمی گردد. اطمینان حاصل کنید که در مورد محصولات و خدمات خود صحبت می کنید و آنها را به معتبرترین و جذاب ترین روشی که می توانید برای کمک به ایجاد اعتماد و وفاداری مشتریان خود می فروشید.
وقتی نوبت به طراحی لوگو و ظاهر یک جزوه یا وب سایت می رسد، مهم است که «زبان بصری» را به درستی دریافت کنید. این در مورد تصاویر، رنگ ها و طراحی متن صدق می کند. اگر مهارت طراحی ندارید، از کمک حرفه ای کمک بگیرید. هر بودجه ای که دارید، با استخدام بهترین کمک حرفه ای که می توانید آن را به حداکثر برسانید. اگر پول کمی برای خرج کردن دارید، آن را ساده نگه دارید. به طراحی متن زیر نگاهی بیندازید. از هر سبکی مانند این دوری کنید. آنها حرفه ای و حتی خواندنی نیستند!
و به یاد داشته باشید، قبل از چاپ، انتشار یا ارسال هر چیزی، از شخص دیگری بخواهید که ابتدا آن را بخواند تا هرگونه اشتباهی را تشخیص دهد. اگر خودت هستید، آن را یک طرف بگذارید و بعداً دوباره بخوانید.
سرانجام…
سوال: رایج ترین اشتباهی که مردم هنگام تولید اولین مواد بازاریابی مرتکب می شوند چیست؟ پاسخ: فراموش می کنند مشخصات تماس خود را درج کنند. اکنون زمان آن است که وب سایت خود را توسعه دهید…