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#3 Seja visto: como desenvolver seu plano de marketing

Se você tem algo para vender, precisa que seja fácil de ver, de encontrar e de se envolver.

Assim que nossa marca estiver definida e o nosso preço estiver estabelecido, precisamos ter certeza que nosso negócio é visível, atrativo e acessível. Precisamos de um plano!

Um negócio sem marketing é um hobby, e hobbies não pagam o aluguel. E agora?

O bom marketing é um elemento importantíssimo para construir um negócio de sucesso. Veja como começar com o pé direito…

Observe o marketing de diferentes negócios de que você usufrui, tanto os pequenos quanto os grandes. Do que você gosta? Do que você não gosta? Você consegue dizer o motivo?

Agora, olhe para os seus concorrentes diretos. Pessoas com o mesmo tipo de negócio que você, na sua área. Novamente, o que você gosta ou não sobre o marketing deles? Você sabe por quê?

Não importa o que seus concorrentes estejam fazendo. Faça melhor.

Atualmente, o marketing de sucesso de qualquer produto ou serviço precisa de um mix de coisas. Para um micronegócio, esse mix pode incluir:

Marketing impresso
  • Cartão de visitas
  • Catálogo
  • Panfleto
  • Anúncio em jornal
  • Artigo de revista
  • Comunicado de imprensa
Marketing online (ou digital)
  • Site pessoal
  • Redes sociais, por exemplo: YouTube, Twitter, Instagram, Facebook
  • Blog
  • Site de vendas, por exemplo: eBay, Etsy, Amazon
  • Site de plataforma profissional, como: LinkedIn ou uma organização reconhecida ou de associados
Entre pessoas
  • Boca a boca
  • Contatos pessoais
  • Rede de contatos profissionais

Os diversos elementos que constituem seu “mix de marketing” devem ser escolhidos entendendo os hábitos de compra dos seus clientes, então faça a sua pesquisa. Quando tiver identificado como seus clientes ouvem falar sobre o tipo de produto que você oferece e como e onde irem para comprá-lo, é hora de estabelecer alguns objetivos, criar um plano e decidir o seu “mix” de marketing.

Estabeleça seus objetivos

Curto, médio e longo prazo. Seus objetivos vão mudar na medida em que você desenvolve seu negócio, mas sem objetivos não dá para ficar focado no que você quer alcançar ou medir o seu sucesso.

Por exemplo, as suas metas a curto prazo podem ser:

Curtos: conseguir um financiamento do meu banco ou começar um blog.

Médios: conquistar dez clientes em seis meses ou comprar um equipamento especial.

Longos: empregar cinco funcionários e abrir quatro pontos de venda em três anos.

Ou, simplesmente, “pagar minhas contas e me dar o estilo de vida e liberdade que quero”.

Os objetivos e cronogramas de todo mundo são diferentes, mas todos são importantes. E agora fazer um plano…

“Um objetivo sem um plano é só um desejo…” Antoine de Saint-Exupéry

Crie um plano para alcançar seus objetivos

Pense nele como uma travessia de pedras para alcançar seu objetivo.

Se você está atravessando um rio profundo, progredir sem as pedras para atravessar será difícil, até impossível. Por exemplo:

Plano para alcançar o seu objetivo de curto prazo de conseguir um financiamento:

    1. Conseguir conselhos do suporte dos negócios locais
    2. Fazer um esboço do plano de negócios
    3. Marcar uma reunião com o banco

Objetivo de médio prazo para conquistar dez clientes em seis meses:

    1. Pesquisar anúncios locais e concorrentes
    2. Pesquisar recursos de sites e suporte
    3. Começar a criar conteúdo e imagens para anúncios e sites

Você entendeu? Cada objetivo tem um plano atrelado a diferentes etapas dentro dele. Alcançar seus objetivos de curto, médio e longo prazo é algo que anda lado a lado, e às vezes até coincide.

Construa seu plano de marketing para apoiar seu plano e alcançar seus objetivos

Use seu plano para se manter no caminho certo.

Se você oferece aulas de yoga, por exemplo, seu mix de marketing pode incluir:

Impresso:

  • Panfletos para espaços de comunidades locais
  • Anúncios no jornal local e/ou numa revista de bem-estar

Online:

  • Site
  • Página do Facebook
  • Canal do YouTube

Pessoal:

  • Encorajar o boca a boca se encontrando com grupos de interesse locais
  • Quem você conhece e quem eles conhecem? Use seus contatos pessoais e conexões para fazer divulgação

Quando estiver criando qualquer tipo de marketing, lembre-se:

    1. As pessoas querem saber os benefícios para si antes de qualquer coisa
    2. Tente refletir o que seu cliente quer ou precisa saber, não o que você quer dizer a eles (veja o ponto 1)
    3. Garanta que sua marca (nome, logotipo, apresentação) seja profissional, atrativa e consistente
    4. Facilite para que possam te contatar.

E mais importante, reveja o que você está fazendo constantemente e, quando necessário, mude seu plano e seu mix de marketing, mas não o seu objetivo.

Vejamos agora sobre conteúdo e design, ou seja, o que seu material de marketing diz e como ele se apresenta.

Uma parte de construir confiança com seu cliente será escolher a linguagem e o tom de voz certos. Isso depende do que você vende: serviços jurídicos ou de cabeleireiro, manutenção de carros ou design de moda. Escolha o tom e linguagem apropriados para seus clientes. Assim, eles se sentirão à vontade. Falamos mais disso no nosso guia Seja persuasivo: como anunciar.

Se você quer engajar clientes de diversos países em diversas línguas, dê uma olhada nos nossos Guias de Tradução gratuitos e obtenha ajuda com tradução. Serviços de tradução de IA como o Google Translate nunca serão tão bons, precisos e atentos quanto os humanos. Mais uma vez, é questão de confiança. Garanta que está falando e vendendo seus produtos e serviços da forma mais autêntica e engajadora possível para ajudar a ter a confiança e lealdade dos seus clientes.

Quando a questão é projetar um logotipo e o visual de um panfleto ou site, é importante também acertar na “linguagem visual” Isso vale para imagens, cores e design do texto. Se você não tem habilidades de design, peça ajuda de um profissional. Não importa quanto é o seu orçamento, tire o melhor proveito dele contratando o melhor profissional que puder. Se você tem pouco dinheiro para gastar, basta mantê-lo simples.

Dê uma olhada no desenho do texto abaixo Evite qualquer estilo de texto como est. Eles não são profissionais ou mesmo legíveis!

E lembre-se: antes de imprimir, publicar ou postar qualquer coisa, peça para alguém ler antes para achar erros. Se você estiver sozinho, dê um tempo e releia mais tarde.

Todos cometemos erros.

Finalmente…

Pergunta: qual o erro mais comum que as pessoas cometem quando fazem seus primeiros materiais de marketing?

Resposta: elas esquecem de colocar os dados para contato.

E agora, é hora de desenvolver seu site…

Veja agora como de