#3 Seja visto: como desenvolver seu plano de marketing

Se você tem algo para vender, precisa que seja fácil de ver, de encontrar e de se envolver.

Depois de definirmos nossa marca e estabelecermos nosso preço, precisamos garantir que nossa empresa seja visível, atraente e acessível. Precisamos de um plano!

Um negócio sem marketing é um hobby, e hobbies não pagam o aluguel.
Então, e agora?

Um bom marketing é um elemento muito importante para a criação de um negócio bem-sucedido e aqui está como você pode começar bem…
Observe o marketing de diferentes empresas que você usa, tanto grandes quanto pequenas.
Do que você gosta?
Do que você não gosta?
Você consegue descobrir o motivo?
Agora, observe seus concorrentes diretos.
Pessoas com o mesmo tipo de negócio que você, em sua área.
Novamente, o que você gosta e o que não gosta no marketing deles?
Você sabe por quê?

Não importa o que seus concorrentes estejam fazendo. Faça melhor.

Hoje em dia, o marketing bem-sucedido de qualquer produto ou serviço requer uma mistura de coisas.
Para uma microempresa, essa combinação pode incluir:

Marketing impresso

Cartão de visitas
Catálogo
Panfleto
Anúncio em jornal
Artigo de revista
Comunicado de imprensa

Marketing online (ou digital)

Site pessoal
Redes sociais, por exemplo: YouTube, Twitter, Instagram, Facebook
Blog
Site de vendas, por exemplo: eBay, Etsy, Amazon
Site de plataforma profissional, como: LinkedIn ou uma organização reconhecida ou de associados

Entre pessoas

Boca a boca
Contatos pessoais
Rede de contatos profissionais

Os diferentes elementos que compõem o seu “mix de marketing” devem ser escolhidos com base na compreensão dos hábitos de compra de seus clientes, portanto, faça sua pesquisa.
Quando você tiver identificado como seus clientes ficam sabendo do tipo de produto que você oferece e como e onde eles compram, é hora de definir algumas metas, criar um plano e decidir sobre seu “mix” de marketing.

Estabeleça seus objetivos

Curto prazo, médio prazo e longo prazo.
Suas metas mudarão à medida que você desenvolver seu negócio, mas sem metas você não conseguirá manter o foco no que deseja alcançar ou medir seu sucesso. Por exemplo, suas metas podem ser:

Curtos: conseguir um financiamento do meu banco ou começar um blog.

Médios: conquistar dez clientes em seis meses ou comprar um equipamento especial.

Longos: empregar cinco funcionários e abrir quatro pontos de venda em três anos.

Ou, simplesmente, “pagar minhas contas e me dar o estilo de vida e liberdade que quero”.

As metas e os prazos de cada pessoa serão diferentes, mas todos são importantes.
Agora, você deve fazer um plano…

“Uma meta sem um plano é apenas um desejo…” Antoine de Saint-Exupéry

Crie um plano para alcançar seus objetivos

Pense nele como uma travessia de pedras para alcançar seu objetivo. Se você estiver atravessando um rio profundo, sem degraus será difícil, se não impossível, progredir. Por exemplo:

Plano para alcançar o seu objetivo de curto prazo de conseguir um financiamento:

1. Conseguir conselhos do suporte dos negócios locais
2. Fazer um esboço do plano de negócios
3. Marcar uma reunião com o banco
4. …

Objetivo de médio prazo para conquistar dez clientes em seis meses:

1. Pesquisar anúncios locais e concorrentes
2. Pesquisar recursos de sites e suporte
3. Começar a criar conteúdo e imagens para anúncios e sites
4. …

Você entendeu a ideia?
Cada meta tem um plano anexado com diferentes estágios dentro dele.
Se você atingir suas metas de curto, médio e longo prazo, elas também ocorrerão simultaneamente e muitas podem se sobrepor.

Construa seu plano de marketing para apoiar seu plano e alcançar seus objetivos

Use seu plano para se manter no caminho certo. Por exemplo, se você oferece aulas de ioga, seu mix de marketing pode incluir:

Impresso:

Panfletos para espaços de comunidades locais
Anúncios no jornal local e/ou numa revista de bem-estar

Online:

Site
Página do Facebook
Canal do YouTube

Pessoal:

Encorajar o boca a boca se encontrando com grupos de interesse locais
Quem você conhece e quem eles conhecem?
Use suas redes e conexões pessoais para espalhar a palavra

Quando estiver criando qualquer tipo de marketing, lembre-se:

1. As pessoas querem saber os benefícios para si antes de qualquer coisa
2. Tente refletir o que seu cliente quer ou precisa saber, não o que você quer dizer a eles (veja o ponto 1)
3. Garanta que sua marca (nome, logotipo, apresentação) seja profissional, atrativa e consistente
4. Facilite para que possam te contatar.

E mais importante, reveja o que você está fazendo constantemente e, quando necessário, mude seu plano e seu mix de marketing, mas não o seu objetivo.

Vejamos agora sobre conteúdo e design, ou seja, o que seu material de marketing diz e como ele se apresenta. Parte da construção da confiança com seu cliente será escolher a linguagem e o tom de voz corretos.
Isso pode depender do que você vende: cabeleireiro ou serviços jurídicos, manutenção de carros ou design de moda.
Escolha o tom de voz e a linguagem adequados para seus clientes.
Isso fará com que eles se sintam à vontade.
Analisamos isso com mais detalhes em nosso guia Seja persuasivo: como anunciar. Se você quiser envolver clientes de diferentes países em diferentes idiomas, leia nossos Guias de tradução gratuitos e obtenha ajuda com a tradução. Os serviços de tradução por IA, como o Google Translate, nunca serão tão bons, tão precisos ou tão sensíveis quanto um ser humano.
Mais uma vez, você precisa de confiança.
Certifique-se de que você está falando e vendendo seus produtos e serviços da maneira mais autêntica e envolvente possível para ajudar a criar a confiança e a fidelidade de seus clientes.

Quando se trata de projetar um logotipo e a aparência de um folheto ou site, também é importante que você acerte a “linguagem visual”.
Isso se aplica a imagens, cores e design de texto.
Se você não tiver habilidades de design, procure ajuda profissional.
Qualquer que seja o orçamento que você tenha, maximize-o contratando a melhor ajuda profissional possível.
Se você tiver pouco dinheiro para gastar, MANTENHA A SIMPLESIDADE.
Dê uma olhada no design do texto abaixo.
Fique longe de estilos como esse.
Eles não são profissionais e nem mesmo legíveis!

E lembre-se, antes de imprimir, publicar ou postar qualquer coisa, peça a outra pessoa que leia primeiro para identificar quaisquer erros.
Se você estiver sozinho, deixe-o de lado e leia-o novamente mais tarde.

Todos cometemos erros.

Finalmente…

Pergunta: Qual é o erro mais comum que as pessoas cometem ao produzir seus primeiros materiais de marketing?
Resposta: Elas se esquecem de incluir seus detalhes de contato. E agora, é hora de desenvolver seu site…