#3 Faites-vous voir : comment développer votre vos supports marketing

Si vous avez quelque chose à vendre, vous devez être visible, facile à trouver et à approcher.

Une fois que nous avons défini notre marque et fixé notre prix, nous devons nous assurer que notre entreprise est visible, attrayante et accessible. Nous avons besoin d’un plan !

Une entreprise sans marketing est un passe-temps et les passe-temps ne paient pas le loyer.
Et maintenant, que faire ?

Un bon marketing est un élément très important de la création d’une entreprise prospère et voici comment prendre un bon départ…
Examinez le marketing des différentes entreprises que vous utilisez, qu’elles soient grandes ou petites.
Qu’est-ce qui vous plaît ?
Qu’est-ce qui vous déplaît ?
Pouvez-vous expliquer pourquoi ?
Examinez maintenant vos concurrents directs.
Il s’agit de personnes qui exercent le même type d’activité que vous, dans votre région.
Là encore, qu’est-ce qui vous plaît et vous déplaît dans leur marketing ?
Savez-vous pourquoi ?

Quoi que fassent vos concurrents, votre travail consiste à le faire encore mieux.

Aujourd’hui, la commercialisation réussie d’un produit ou d’un service nécessite une combinaison d’éléments.
Pour une micro-entreprise, ce mélange peut inclure

Documents marketing imprimés

Carte de visite
Brochure
Dépliant
Annonce publicitaire
Article de magazine
Communiqué de presse

Marketing en ligne (ou numérique)

Site Internet personnel
Réseaux sociaux, par exemple : You Tube, Twitter, Instagram, Facebook
Blog
Sites commerciaux, par exemple : eBay, Etsy, Amazon
Plateformes professionnelles, par exemple : LinkedIn ou une organisation membre ou accréditée

D’humain à humain

Bouche à oreille
Relations personnelles
Réseau professionnel

Les différents éléments qui composent votre “marketing mix” doivent être choisis en fonction des habitudes d’achat de vos clients.
Lorsque vous aurez déterminé comment vos clients entendent parler du type de produit que vous proposez et comment et où ils l’achètent, il sera temps de fixer des objectifs, d’élaborer un plan et de décider de votre “marketing mix”.

Micro Oiseau - How to Be Seen: marketing help for micro entrepreneurs

Fixez vos objectifs

À court terme, à moyen terme et à long terme.
Vos objectifs évolueront au fur et à mesure que vous développerez votre entreprise, mais sans objectifs, vous ne pourrez pas rester concentré sur ce que vous voulez réaliser ni mesurer votre succès. Par exemple, vos objectifs peuvent être les suivants :

Sur le court terme : obtenir un prêt commercial auprès de ma banque ou créer un blog.

Sur le moyen terme : sécuriser dix clients d’ici six mois ou acheter un équipement spécial.

Sur le long terme : embaucher cinq personnes et ouvrir quatre points de vente au bout de trois ans.

Ou, plus simplement, « Pour payer mes factures et avoir le style de vie et la liberté que je désire. »

Les objectifs et les calendriers de chacun seront différents, mais ils sont tous importants.
Maintenant, élaborons un plan…

“Un objectif sans plan n’est qu’un souhait…” Antoine de Saint-Exupéry

Créez un plan pour atteindre vos objectifs

Considérez votre plan comme une série de tremplins pour atteindre votre objectif. Si vous traversez une rivière profonde, il vous sera difficile, voire impossible, de progresser si vous ne disposez pas de tremplins. Par exemple :

Cherchez à atteindre votre objectif à court terme et obtenez un prêt commercial :

1. Obtenez des conseils du service local d’assistance aux entreprises
2. Rédigez un projet de plan d’affaires
3. Prenez rendez-vous avec la banque
4. …

Cherchez à atteindre votre objectif à moyen terme et sécurisez dix clients d’ici six mois :

1. Faites des recherches sur la publicité locale et les concurrents
2. Cherchez des ressources et du soutien pour votre site Internet
3. Commencez à créer du contenu et des images pour votre publicité et votre site Internet
4. …

Vous voyez ce que je veux dire ?
Chaque objectif est assorti d’un plan comportant différentes étapes.
La réalisation de vos objectifs à court, moyen et long terme se fera également de manière simultanée et nombre d’entre eux peuvent se chevaucher.

Mettez sur pieds votre mix marketing pour soutenir votre plan et atteindre vos objectifs

Utilisez votre plan pour rester sur la bonne voie. Par exemple, si vous proposez des cours de yoga, votre marketing mix peut comprendre les éléments suivants :

Documents imprimés :

Dépliants pour les espaces communautaires locaux.
Annonces publicitaires dans le journal local et/ou un magazine de bien-être.

En ligne :

Site Internet
Page Facebook
Chaîne Youtube

Humain :

Encouragez le bouche à oreille en rencontrant des groupes d’intérêt locaux
Qui connaissez-vous et qui connaissent-ils ?
Utilisez vos réseaux personnels et vos relations pour faire passer le message.

Lors de la création de tout type de marketing, n’oubliez pas :

1. Les gens veulent connaître les avantages que cela représente pour eux avant tout.
2. Cela doit refléter ce que votre client veut ou a besoin de savoir, et non ce que vous voulez lui dire (voir point 1.)
3. Assurez-vous que votre marque (nom, logo, présentation) est professionnelle, attrayante et cohérente.
4. Aidez les gens à vous trouver et à vous contacter facilement.

Plus important encore, revoyez ce que vous faites régulièrement et, si nécessaire, modifiez votre plan et votre mix marketing, et non votre objectif.

Jetons maintenant un coup d’œil rapide au contenu et à la conception ; en d’autres termes, ce que dit votre matériel marketing et à quoi il ressemble. Pour instaurer un climat de confiance avec votre client, vous devez notamment choisir le bon langage et le bon ton de voix.
Cela peut dépendre de ce que vous vendez : coiffure ou services juridiques, entretien automobile ou stylisme.
Choisissez un ton et un langage adaptés à vos clients.
Ils se sentiront ainsi à l’aise.
Nous examinons cet aspect plus en détail dans notre guide Soyez persuasif : comment faire de la publicité. Si vous souhaitez attirer l’attention de clients de différents pays dans différentes langues, lisez nos guides de traduction gratuits et obtenez de l’aide pour la traduction. Les services de traduction artificielle tels que Google Translate ne seront jamais aussi bons, aussi précis ou aussi sensibles qu’un être humain.
Là encore, il s’agit de confiance.
Veillez à parler et à vendre vos produits et services de la manière la plus authentique et la plus engageante possible afin de gagner la confiance et la fidélité de vos clients.

Lorsqu’il s’agit de concevoir un logo et l’aspect d’une brochure ou d’un site web, il est également important de respecter le “langage visuel”.
Cela s’applique aux images, aux couleurs et à la conception du texte.
Si vous n’avez pas de compétences en matière de conception, demandez l’aide d’un professionnel.
Quel que soit le budget dont vous disposez, optimisez-le en faisant appel à la meilleure aide professionnelle possible.
Si vous avez peu d’argent à dépenser, restez simple.
Jetez un coup d’œil à la conception du texte ci-dessous.
Évitez les styles de ce type.
Ils n’ont rien de professionnel et ne sont même pas lisibles !

Et n’oubliez pas, avant d’imprimer, de publier ou d’afficher quoi que ce soit, demandez à quelqu’un d’autre de le lire d’abord pour repérer d’éventuelles erreurs.
Si vous êtes seul, mettez-le de côté et relisez-le plus tard.

Nous faisons tous des erreurs.

Enfin…

Question : Quelle est l’erreur la plus fréquente que les gens commettent lorsqu’ils produisent leur premier matériel de marketing ?
Réponse : Ils oublient d’inclure leurs coordonnées. Maintenant, il est temps de développer votre site Internet…

Découvrez maintenant comment développer une très bonne présence sur Internet grâce à notre prochain guide, “Se faire voir en ligne : comment développer un bon site web”