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#3 Faites-vous voir : comment développer votre vos supports marketing

Si vous avez quelque chose à vendre, vous devez être visible, facile à trouver et à approcher.

Une fois que nous avons défini notre marque et fixé notre prix, nous devons nous assurer que notre entreprise est visible, attrayante et accessible. Nous avons besoin d’un plan!

Une entreprise sans marketing est un passe-temps, et les loisirs ne paient malheureusement pas le loyer. Et maintenant ?

Un bon marketing est un élément très important pour bâtir une entreprise prospère et voici comment prendre un bon départ…

Observez le marketing des différentes entreprises que vous utilisez, grandes et petites. Qu’aimez-vous ? Qu’est-ce que vous n’aimez pas ? Savez-vous pourquoi ?

Regardez maintenant vos concurrents directs. Des gens avec le même genre d’entreprise que la vôtre, dans votre région. Encore une fois, qu’est-ce que vous aimez et n’aimez pas dans leur marketing ? Savez-vous pourquoi ?

Quoi que fassent vos concurrents, votre travail consiste à le faire encore mieux.

Aujourd’hui, la commercialisation réussie de tout produit ou service nécessite plusieurs choses. Pour une micro-entreprise, cela peut inclure :

Documents marketing imprimés
  • Carte de visite
  • Brochure
  • Dépliant
  • Annonce publicitaire
  • Article de magazine
  • Communiqué de presse
Marketing en ligne (ou numérique)
  • Site Internet personnel
  • Réseaux sociaux, par exemple : You Tube, Twitter, Instagram, Facebook
  • Blog
  • Sites commerciaux, par exemple : eBay, Etsy, Amazon
  • Plateformes professionnelles, par exemple : LinkedIn ou une organisation membre ou accréditée
D’humain à humain
  • Bouche à oreille
  • Relations personnelles
  • Réseau professionnel

Les différents éléments qui composent votre « mix marketing » doivent être choisis en comprenant les habitudes d’achat de vos clients. Alors, faites vos recherches. Lorsque vous avez identifié comment vos clients entendent parler du type de produit que vous proposez et comment et ils l’achètent, il est temps de vous fixer des objectifs, de mettre sur pieds un plan et de décider de votre « mix » marketing.

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Fixez vos objectifs

Court terme, moyen terme et long terme. Vos objectifs changeront au fur et à mesure que vous développerez votre entreprise ; mais sans objectifs, vous ne pouvez pas rester concentré sur ce que vous voulez atteindre ni mesurer votre succès.

Par exemple, vos objectifs peuvent être :

Sur le court terme : obtenir un prêt commercial auprès de ma banque ou créer un blog.

Sur le moyen terme : sécuriser dix clients d’ici six mois ou acheter un équipement spécial.

Sur le long terme : embaucher cinq personnes et ouvrir quatre points de vente au bout de trois ans.

Ou, plus simplement, « Pour payer mes factures et avoir le style de vie et la liberté que je désire. »

Les objectifs et les délais de chacun seront différents, mais ils sont tous importants. Maintenant, concernant le plan…

« Un objectif sans plan s’appelle un vœu… » Antoine de Saint-Exupéry

Créez un plan pour atteindre vos objectifs

Considérez votre plan comme une série de tremplins pour atteindre votre objectif.

Si vous traversez une rivière profonde, sans tremplin, il sera difficile, voire impossible, de progresser. Par exemple :

Cherchez à atteindre votre objectif à court terme et obtenez un prêt commercial :

    1. Obtenez des conseils du service local d’assistance aux entreprises
    2. Rédigez un projet de plan d’affaires
    3. Prenez rendez-vous avec la banque

Cherchez à atteindre votre objectif à moyen terme et sécurisez dix clients d’ici six mois :

    1. Faites des recherches sur la publicité locale et les concurrents
    2. Cherchez des ressources et du soutien pour votre site Internet
    3. Commencez à créer du contenu et des images pour votre publicité et votre site Internet

Vous voyez le topo ? Chaque objectif est associé à un plan comportant différentes étapes. Atteindre vos objectifs à court, moyen et long termes se fera également simultanément et beaucoup peuvent se chevaucher.

Mettez sur pieds votre mix marketing pour soutenir votre plan et atteindre vos objectifs

Utilisez votre plan pour rester sur la bonne voie.

Par exemple, si vous proposez des cours de yoga, votre mix marketing peut inclure :

Documents imprimés :

  • Dépliants pour les espaces communautaires locaux.
  • Annonces publicitaires dans le journal local et/ou un magazine de bien-être.

En ligne :

  • Site Internet
  • Page Facebook
  • Chaîne Youtube

Humain :

  • Encouragez le bouche à oreille en rencontrant des groupes d’intérêt locaux
  • Qui connaissez-vous et qui connaissent-ils ? Utilisez vos réseaux et connexions personnels pour faire passer le mot

Lors de la création de tout type de marketing, n’oubliez pas :

    1. Les gens veulent connaître les avantages que cela représente pour eux avant tout.
    2. Cela doit refléter ce que votre client veut ou a besoin de savoir, et non ce que vous voulez lui dire (voir point 1.)
    3. Assurez-vous que votre marque (nom, logo, présentation) est professionnelle, attrayante et cohérente.
    4. Aidez les gens à vous trouver et à vous contacter facilement.

Plus important encore, revoyez ce que vous faites régulièrement et, si nécessaire, modifiez votre plan et votre mix marketing, et non votre objectif.

Jetons maintenant un coup d’œil rapide au contenu et à la conception ; en d’autres termes, ce que dit votre matériel marketing et à quoi il ressemble.

Une partie de l’établissement de la confiance avec votre client consistera à choisir la bonne langue et le bon ton de voix. Cela peut dépendre de ce que vous vendez : services de coiffure ou juridiques, entretien automobile ou création de mode. Choisissez le ton de voix et le langage appropriés à vos clients. Cela les mettra à l’aise. Nous examinons cela plus en détail dans notre guide Soyez persuasif : comment faire de la publicité.

Si vous souhaitez engager des clients de différents pays dans différentes langues, lisez nos guides de traduction gratuits et obtenez de l’aide pour la traduction. Les services de traduction d’intelligence artificielle comme Google Translate ne seront jamais aussi bons, aussi précis ou aussi sensibles qu’un humain. Encore une fois, cela est lié à la confiance. Assurez-vous de parler et de vendre vos produits et services de la manière la plus authentique et la plus engageante possible pour aider à renforcer la confiance et la fidélité de vos clients.

Lorsqu’il s’agit de concevoir un logo et l’apparence d’un dépliant ou d’un site Internet, il est également important d’avoir le bon « langage visuel ». Cela s’applique aux images, aux couleurs et à la conception du texte. Si vous n’avez pas de compétences en conception, faites appel à un professionnel. Quel que soit votre budget, maximisez-le en embauchant la meilleure aide professionnelle possible. Si vous avez peu d’argent à dépenser, RESTEZ SIMPLE.

Jetez un œil à la conception du texte ci-dessous. Évitez tous les styles comme ceux-ci. Ils ne sont pas professionnels, ni même lisibles !

Et rappelez-vous, avant d’imprimer, de publier ou de poster quoi que ce soit, demandez à quelqu’un d’autre de le lire d’abord pour repérer les erreurs. Si vous êtes seul(e), mettez-le de côté et relisez-le plus tard.

Nous faisons tous des erreurs.

Enfin…

Question : Quelle est l’erreur la plus courante que les gens commettent lors de la production de leurs premiers supports marketing ?

Réponse : Ils oublient d’indiquer leurs coordonnées.

Maintenant, il est temps de développer votre site Internet…