#4 Online gesehen werden: Wie man eine gute Website entwickelt
Das Internet bietet uns heute eine wunderbare Möglichkeit, mit der Welt zu kommunizieren. Neben einer persönlichen Website, auf der wir unsere Arbeit präsentieren können, gibt es auch eine Reihe von professionellen Networking-Websites wie LinkedIn und Marktplatz-Websites wie Etsy, Amazon, Ebay, Airbnb und Booking.com, um nur einige beliebte zu nennen. Neben einer eigenen Website bietet diese breite Palette digitaler Plattformen Kleinstunternehmern oder Existenzgründern viele Möglichkeiten, ihre Dienstleistungen und Produkte weltweit zu bewerben und zu verkaufen.
Ich werde regelmäßig gefragt: “Brauche ich wirklich eine Website?” und in 99 von 100 Fällen lautet meine Antwort “Ja”. Ich werde auch gefragt: “Muss ich mich bei all den beliebten Social Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram, YouTube und TikTok anmelden?” Meine Antwort lautet immer “Nein”. Was Sie jedoch tun MÜSSEN, ist herauszufinden, wo und auf welchen Wegen Ihre Kunden online einkaufen. Wenn Sie das wissen, DANN können Sie Ihre Zeit und Ihre Bemühungen auf diese speziellen sozialen Plattformen konzentrieren und verschwenden Ihre Zeit nicht mit den anderen. In diesem Leitfaden konzentrieren wir uns auf die Entwicklung einer guten Website und werden uns in unserem Leitfaden Be Heard: How to get results from social media ausführlicher mit sozialen Medien befassen.
Sollte also jeder eine Website haben?
Für Hausbesitzer, die ein Zimmer zu vermieten haben, oder für jemanden, der einen Parkplatz zu vermieten hat, sind Marktplatz-Websites wie Airbnb ideal, da sie den Leuten helfen, ein wenig Geld zu verdienen.
Für Leute, die eine ganze Villa, ein Cottage, eine Gîte, eine traditionelle Frühstückspension oder einen Parkservice vermieten, was zu einem wesentlich höheren steuerpflichtigen Einkommen führt, wird es zu einem Geschäft. Und als Unternehmen müssen Sie einen stetigen Strom von Kunden anziehen und brauchen eine eigene Website.
Für viele kleine Unternehmen ist die Nutzung einer Marktplatz-Website wie Amazon ein wichtiger Bestandteil ihres Marketing-Mix. Es ist jedoch auch sehr ratsam, eine eigene Website zu haben, auf der Sie Ihr Angebot umfassend bewerben können. Dazu gehören viele zusätzliche Informationen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen, die Möglichkeit, Ihre Kunden durch das Erzählen Ihrer Geschichte, das Anbieten von Preisnachlässen und das Teilen von Know-how einzubinden und – ganz wichtig – die Unabhängigkeit von einer Marktplatz-Website, über die Sie keine Kontrolle haben.
Es ist auch eine Frage des Vertrauens. In unseren Marketingleitfäden sprechen wir über den Aufbau von Vertrauen. Es sollte Sie nicht überraschen, dass der Aufbau von Kundenvertrauen auch die Aufgabe Ihrer Website ist. Viele Kunden, die auf einer Marktplatz-Website auf Sie stoßen, suchen nach dem Link zu Ihrer persönlichen Website oder führen eine separate Internetsuche nach Ihnen durch. Sie tun dies, weil sie sicher sein wollen, dass sie eine gute Kaufentscheidung treffen: dass Sie derjenige sind, für den Sie sich ausgeben und dass man Ihnen vertrauen kann. Viele Menschen ziehen es auch vor, direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten, um von direkten Rabatten zu profitieren, aber vor allem, um sich sicher zu sein.
Eine gute Website schafft Vertrauen, und Vertrauen ist die Grundlage für Ihr Geschäft.
Eine schlechte Website schadet dem Vertrauen und Ihrem Ruf. Hier sind die grundlegenden Anforderungen an eine gute Website:
- Funktionierend: alle Seiten können gelesen werden, ohne fehlerhafte Links
- Lesbar: ist leicht zu lesen, zu verstehen und zu navigieren
- Sichtbar: kann auf einem Desktop, Tablet oder Mobiltelefon angezeigt werden
- Informativ: liefert die Informationen, die Ihr Kunde wünscht und braucht
- Aktionsfähig: Ermöglicht es Besuchern, Maßnahmen zu ergreifen, zum Beispiel Sie zu kontaktieren, zu buchen oder zu kaufen.
- Durchsuchbar*: kann von den wichtigsten Suchmaschinen, wie Google, bing und Yahoo gefunden werden
Wenn Sie Ihre Website entwickeln, stellen Sie sicher, dass Sie auch Informationen über Ihren ‘Web-Traffic’ abrufen können. Web-Traffic beschreibt, wie viele Besucher Ihre Website finden und was sie tun, wenn sie dort ankommen. Mit dem kostenlosen Tool Google Analytics können Sie überprüfen, wie viele Besucher Ihre Website besuchen, woher sie kommen, welche Seiten sie lesen, wie lange sie auf der Website verweilen und welche Seiten sie verlassen. Nutzen Sie dieses Feedback, um Ihre Website-Inhalte im Laufe der Zeit zu verbessern. * Eine gute Website sollte nicht nur so aufgebaut sein, dass sie den Besuchern das bietet, was sie wollen, sondern auch so, dass sie für die Internet-Suchmaschinen attraktiv ist, die sie auflisten werden. Dies hängt von einer sauberen, gut organisierten Website-Struktur, gut geschriebenen Inhalten und suchmaschinenoptimiertem (SEO) Text ab. Wenn Sie diese Dinge sicherstellen, hat Ihre Website die besten Chancen, von den Suchmaschinen gelistet zu werden. Wir werden uns in zukünftigen Leitfäden ausführlicher mit SEO befassen.
Die goldene Regel: “Keep it simple” und…
- Machen Sie Ihre Website zu Ihrem ‘Mutterschiff’, Ihrem Online-‘Knotenpunkt’, und nutzen Sie Ihren Marketing-Mix und die sozialen Medien, um die Besucher darauf zu lenken.
- Erstellen Sie auf jeder Seite einen ‘Aufruf zum Handeln’, der den Besuchern sagt, was sie tun können, zum Beispiel: ‘hier kaufen’, ‘uns finden’, ‘mehr sehen’ und ‘Kontakt aufnehmen’. Gehen Sie nicht davon aus, dass sie automatisch wissen, was zu tun ist. Gehen Sie sogar davon aus, dass sie das nicht tun werden.
- Erleichtern Sie die Kontaktaufnahme mit Ihnen durch eine gut sichtbare Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder ein Online-Kontaktformular.
- Geben Sie den Besuchern viele Gründe, wiederzukommen. Zum Beispiel aufschlussreiche Blogs, kostenlose Ressourcen und Anleitungsartikel – seien Sie hilfreich, das schafft Vertrauen.
- Wenn Sie wissen, wie man eine Website erstellt und entwickelt, großartig! Wenn nicht, sparen Sie sich Zeit, Energie und das Vertrauen Ihrer Kunden, indem Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
Seien Sie vorsichtig mit “kostenlosen” Angeboten für Website-Design und Hosting. Sie scheinen auf den ersten Blick fantastisch zu sein, aber schauen Sie genauer hin…
Kostenlos” bedeutet in der Regel, dass auf Ihrer Website die Werbung anderer Unternehmen angezeigt wird. Sie könnte langsam laden, was Ihre Besucher frustrieren wird. Dies geschieht in der Regel mit dem Ziel, Sie dazu zu bringen, einen monatlichen Zahlungsplan abzuschließen, um einen besseren Service zu erhalten. Er bietet möglicherweise nur sehr eingeschränkte Funktionen, die Sie nur schwer ändern können. Möglicherweise können Sie Ihre Website nicht von dem kostenlosen Hoster wegbewegen. Lesen Sie alle Bedingungen und Konditionen sorgfältig durch. Es ist immer ratsam, mit einem seriösen Website-Anbieter zu sprechen, der Sie nicht dazu auffordert, für einen Einführungs-Chat zu bezahlen oder Sie unter Druck zu setzen, sich ihm anzuschließen. Wenn Sie ein kostenloses Hosting-Angebot in Anspruch nehmen möchten, recherchieren Sie, um die besten Bedingungen für Ihre Situation zu finden.
Wenn es um Bilder, Farben, Layout und Text geht, sollten Sie sich professionelle Hilfe holen, wenn Sie keine Designkenntnisse haben. Egal, welches Budget Sie haben, maximieren Sie es, indem Sie die bestmögliche Hilfe in Anspruch nehmen. Die ‘visuelle Sprache’ des Marketings ist sehr wichtig und wir werden uns damit in Be Persuasive: how to advertise beschäftigen. Das ist wissenswert, denn es gilt auch für eine Website!
Lassen Sie sich nicht abschrecken!
“Die mutigste Tat ist immer noch, selbst zu denken. Und zwar laut.” Coco Chanel
Derzeit gibt es rund 200 Millionen aktive Websites im World Wide Web.* Aber lassen Sie sich nicht abschrecken. Die Menschen suchen nach dem, was Sie anbieten. *internetlivestats.com
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte
Fonsegre ist ein wunderschönes, geräumiges Bauernhaus mit Chambre d’hôte, Bed Breakfast und Gîtes in den hügeligen Feldern von Burgund, nahe der ummauerten mittelalterlichen Marktstadt Nevers. Der Bauernhof Fonsegre ist auch ein Zufluchtsort für Reisende auf der N7 und für Besucher der historischen Rennstrecke Magny Cours und ist o owned und geführt von einem französisch-britischen Paar, David und Isabel. Die vielen Attraktionen von Fonsegre sind Isabels kreative Kochkunst, ihre ausgezeichneten Gerichte und ihre Liebe zu guten Zutaten.
Isabels wunderschön zubereitete und präsentierte saisonale Gerichte sind immer eine köstliche Ergänzung zu einem Aufenthalt. Es gibt nur wenige Gäste, die das Restaurant verlassen, ohne der Köchin zu applaudieren! Sie finden Isabels Gerichte auf ihrer Website und auf Instagram. Obwohl sie weder professionelle Fotografin noch Köchin ist, sind Isabels liebevoll gestaltete und zubereitete Gerichte ein großartiges Beispiel dafür, wie man eine persönliche Leidenschaft nutzen kann, um Kunden zu begeistern, Empfehlungen auszusprechen und neue Besucher zu gewinnen. Ihr stilvolles Essen gibt auch den Ton für die einfach, aber liebevoll dekorierten Räume und Flächen an. Sie können Fonsegre hier besuchen.
Rom wurde nicht an einem Tag erbaut und auch die Internetpräsenz von niemandem.
Es dauert seine Zeit, bis Suchmaschinen Ihre Website finden, ihren Inhalt prüfen und sie indizieren. Es braucht Zeit und Mühe, bis Sie Vertrauen und ein Online-Publikum aufgebaut haben. Eine Website kann ein großartiges Schaufenster, eine Ressource und ein Verkaufsinstrument sein, ABER sie ist nur ein Haufen Pixel ohne Besucher. Mit all den verschiedenen Elementen Ihres Marketing-Mix sollten Sie Menschen auf Ihre Website locken, und diese Aktivität muss regelmäßig und konsequent sein. Die Menschen sind beschäftigt. Sie treffen täglich Tausende von Entscheidungen. Ihre Aufgabe ist es, das Auffinden und die Nutzung Ihrer Website zu einer der einfachsten zu machen. Ein letztes Wort zu Fotos und anderen Bildern… Mit den heutigen Mobiltelefonen können Sie hervorragende Fotos und Videos aufnehmen und bearbeiten. Es lohnt sich zu üben. Denken Sie an Licht, Winkel, verschiedene Filter und Interesse für den Betrachter.
Wenn Sie Produkte fotografieren, halten Sie die Hintergründe schlicht und sorgen Sie für eine gute Beleuchtung und eine Reihe von Blickwinkeln.
Wenn Sie sich nicht zutrauen, Ihre eigene Fotografie zu verwenden, können Sie auf unserer Seite Micro Oiseau Free Images for marketing Tausende von kostenlosen Fotos in guter Qualität finden und herunterladen . Dort finden Sie Informationen zu einer Vielzahl kostenloser Bildbibliotheken sowie Tipps zur optimalen Nutzung dieser Ressourcen, zur Dateigröße und zu Urheberrechtsfragen.
Wenn Sie sehr spezielles Bildmaterial benötigen, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen und niemals wahllos Bilder ohne Erlaubnis des Fotografen aus dem Internet herunterladen.
Das mag sich wie eine einfache und schnelle Lösung anfühlen, aber Sie könnten damit die falsche Aufmerksamkeit auf sich ziehen!
In unserem nächsten Leitfaden konzentrieren wir uns auf das Schreiben von Inhalten in Be Persuasive: how to advertise. Eine wichtige Fähigkeit für unser Marketing, unsere Website und unsere sozialen Medien. Wir werden uns ansehen, wie man die richtigen Worte findet und die richtigen Bilder auswählt, um zu begeistern, zu informieren und zu überzeugen.
Ratgeber geschrieben von Jacky Fitt. Entdecken Sie die Arbeit unserer Übersetzer.