Сегодня Интернет предлагает нам замечательный способ общаться со всем миром. Помимо личного сайта, на котором мы можем показать, чем занимаемся, существует целый ряд профессиональных сетевых сайтов, таких как LinkedIn, и сайтов-площадок, включая Etsy, Amazon, Ebay, Airbnb и Booking.com, и это лишь некоторые из популярных. Помимо собственного сайта, этот широкий спектр цифровых платформ предлагает микропредпринимателям или начинающим бизнесменам множество способов продвижения и продажи своих услуг и товаров по всему миру.

Меня регулярно спрашивают: “Действительно ли мне нужен сайт?”, и в 99 случаях из 100 я отвечаю: “Да”. Меня также спрашивают: “Нужно ли мне регистрироваться на всех популярных платформах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и TikTok?”. Я всегда отвечаю: “Нет”, но что Вам действительно НЕОБХОДИМО сделать, так это выяснить, где и какими способами Ваши покупатели совершают покупки в Интернете. Когда Вы это узнаете, тогда Вы сможете сосредоточить свое время и усилия на этих конкретных социальных платформах и не тратить время на другие. В этом руководстве мы сосредоточимся на том, как создать хороший веб-сайт, а более подробно мы рассмотрим социальные сети в нашем руководстве Be Heard: как добиться результатов в социальных сетях.

Итак, должен ли каждый иметь свой сайт?

Для домовладельца, у которого есть комната, которую можно сдать в аренду, или для того, у кого есть парковочное место, которое можно сдать в аренду, такие сайты, как Airbnb, являются идеальным вариантом, поскольку они помогают людям заработать немного денег.

Для людей, сдающих в аренду целую виллу, коттедж, гетто, традиционную кровать и завтрак, или услуги парковщика, которые будут приносить значительно больший налогооблагаемый доход, это становится бизнесом. А как бизнес, Вы должны привлекать постоянный поток клиентов, и Вам необходим собственный веб-сайт.

Для многих малых предприятий использование таких сайтов, как Amazon, является ключевой частью их маркетинга. Однако также очень разумно иметь свой собственный сайт, на котором Вы сможете полностью продвигать то, что Вы делаете. Это может включать в себя множество дополнительной информации о товарах или услугах; возможность привлекать своих клиентов, рассказывая свою историю, предлагая скидки и делясь ноу-хау, и, что очень важно, независимость от веб-сайта торговой площадки, который Вы не контролируете.

Это также вопрос доверия. В наших руководствах по маркетингу мы говорим о создании доверия. Неудивительно, что укрепление доверия клиентов – это работа и Вашего сайта. Многие покупатели, столкнувшиеся с Вами на сайте торговой площадки, будут искать ссылку на Ваш персональный сайт или искать Вас в Интернете. Они делают это потому, что хотят быть уверены в правильности своего решения о покупке: что Вы тот, за кого себя выдаете, и что Вам можно доверять. Многие люди также предпочитают устанавливать прямые контакты, чтобы воспользоваться прямыми скидками, но в основном для душевного спокойствия.

Хороший сайт создает доверие, а доверие создает Ваш бизнес.

Плохой сайт подрывает доверие и Вашу репутацию. Вот основные требования к хорошему сайту:

• Работает: все страницы читаются без битых ссылок
• Читаемость: легко читать, понимать и ориентироваться
• Видимый: можно просматривать на настольном компьютере, планшете или мобильном телефоне
• Информативный: предоставляет информацию, которая нужна Вашему клиенту.
• Действенный: позволяет посетителям предпринять действие, например, связаться с Вами, забронировать или купить.
• Возможность поиска*: может быть найдена основными поисковыми системами, такими как Google, Bing и Yahoo.

Когда Вы разрабатываете свой сайт, убедитесь, что Вы также можете получить доступ к информации о Вашем “веб-трафике”. Веб-трафик описывает, сколько людей находят Ваш сайт и что они делают, когда попадают на него. Вы можете использовать бесплатный инструмент Google Analytics, чтобы проверить, сколько людей посещают сайт, откуда они приходят, какие страницы они читают, сколько времени они проводят на сайте и с каких страниц уходят. Используйте эту обратную связь, чтобы со временем улучшить содержание Вашего сайта. * Хороший сайт должен быть создан не только для того, чтобы дать посетителям то, что они хотят, но и для того, чтобы привлечь поисковые системы, которые внесут его в список. Это зависит от чистой, хорошо организованной структуры сайта, хорошо написанного контента, а также текста, оптимизированного для поисковых систем (SEO). Соблюдение этих требований даст Вашему сайту наилучшие шансы попасть в список поисковых систем. Мы рассмотрим SEO более подробно в следующих руководствах.

Золотое правило: “Будьте проще” и…

1. Сделайте свой сайт “материнским кораблем”, своим онлайновым “центром”, и используйте свой маркетинг и социальные сети, чтобы привлечь на него людей.
2. На каждой странице создайте “призыв к действию”, рассказывающий посетителям, что они могут сделать, например: “купить здесь”, “найти нас”, “посмотреть больше” или “связаться”. Не думайте, что они автоматически поймут, что им делать. На самом деле, предположите, что они этого не сделают.
3. Сделайте так, чтобы с Вами было легко связаться, разместив на видном месте номер телефона, адрес электронной почты или контактную форму в Интернете.
4. Дайте людям множество причин вернуться. Например, содержательные блоги, бесплатные ресурсы и статьи “как сделать” – будьте полезны, это вызовет доверие.
5. Если Вы знаете, как создать и разработать сайт, отлично! Если нет, сэкономьте свое время, силы и доверие своих клиентов, обратившись за помощью к профессионалам.

Опасайтесь “бесплатных” предложений по созданию сайтов и хостингу. Поначалу они кажутся фантастически выгодными, но присмотритесь…

Слово “бесплатно” обычно означает, что на Вашем сайте будет показываться реклама других компаний. Он может загружаться медленно, что разочарует Ваших посетителей. Обычно это делается с целью заставить Вас подписаться на ежемесячный план оплаты, чтобы получить более качественное обслуживание. Он может предлагать только очень ограниченные функции, которые Вам будет трудно изменить. Возможно, Вы не сможете перенести свой сайт с бесплатного хоста. Внимательно прочитайте все условия и положения. Всегда разумно обращаться к авторитетным компаниям, которые не должны просить Вас заплатить за ознакомительный чат или давить на Вас, заставляя присоединиться к ним. Если Вы все же хотите воспользоваться предложением бесплатного хостинга, проведите исследование, чтобы найти лучшие условия для Ваших обстоятельств.

Когда речь идет о картинках, цветах, макете и тексте, если у Вас нет дизайнерских навыков, обратитесь за помощью к профессионалам. Каким бы бюджетом Вы ни располагали, используйте его по максимуму, нанимая самых лучших специалистов. Визуальный язык” маркетинга очень важен, и мы рассмотрим его в книге Be Persuasive: how to advertise. Это стоит знать, потому что это абсолютно применимо к веб-сайту!

Не откладывайте!

“Самый мужественный поступок – это думать самому. Вслух”. Коко Шанель

В настоящее время во всемирной паутине насчитывается около 200 миллионов активных веб-сайтов.* Но не стоит отчаиваться. Люди ищут то, что Вы предлагаете. *internetlivestats.com

Фотография стоит тысячи слов

Fonsegre – это замечательный, просторный фермерский дом-шамбр с кроватью и завтраком и гётами, расположенный на полях Бургундии, недалеко от обнесенного стеной средневекового рыночного города Невер. Работающая ферма Fonsegre также является пристанищем для путешественников по шоссе N7 и посетителей исторической гоночной трассы Magny Cours. озданный и управляемый франко-британской парой Дэвидом и Изабель. Из множества достопримечательностей Фонсегре тихо вытекают творческая кулинария Изабель, превосходные блюда и ее любовь к хорошим ингредиентам.

Прекрасно созданные и представленные сезонные блюда Изабель всегда являются восхитительным дополнением к пребыванию в отеле. Мало кто из гостей, если вообще кто-либо, уходит, не поаплодировав повару! Блюда Изабель Вы найдете на ее сайте и в Instagram. Несмотря на то, что Изабель не является ни профессиональным фотографом, ни шеф-поваром, ее с любовью разработанные и приготовленные блюда – отличный пример использования личной страсти для привлечения клиентов, получения рекомендаций и новых посетителей. Ее стильные блюда также задают тон простым, но с любовью оформленным комнатам и помещениям. Вы можете ознакомиться с Фонсегре здесь.

Рим не был построен за один день, и присутствие в Интернете тоже.

Поисковым системам требуется время, чтобы найти Ваш сайт, проверить его содержимое и проиндексировать. Вам потребуется время и усилия, чтобы завоевать доверие и аудиторию в Интернете. Веб-сайт может быть отличной витриной, ресурсом и инструментом продаж, но без посетителей это просто куча пикселей. Используя все различные элементы Вашего маркетинга, Вы должны привлекать людей на свой сайт, и эта деятельность должна быть регулярной и последовательной. Люди заняты. Каждый день они принимают тысячи решений. Ваша задача – сделать поиск и использование Вашего сайта одним из самых простых. И последнее слово о фотографиях и других изображениях… Современные мобильные телефоны способны делать и редактировать превосходные фотографии и видео. Стоит попрактиковаться. Подумайте о свете, ракурсе, различных фильтрах и интересе для зрителя.

Если Вы фотографируете товары, не используйте однотонные фоны, обеспечьте хорошее освещение и различные ракурсы.

Что касается других изображений, то если Вы недостаточно уверены в себе, чтобы использовать собственные фотографии, Вы можете найти и скачать тысячи бесплатных фотографий хорошего качества, прочитав нашу страницу Micro Oiseau Free Images for marketing. Здесь Вы найдете информацию о широком спектре библиотек бесплатных изображений, а также советы о том, как получить максимальную отдачу от этих ресурсов, о размере файлов и проблемах с авторскими правами. Если Вам нужны очень специфические изображения, обратитесь за помощью к профессионалу и никогда не скачивайте изображения из Интернета без разрешения фотографа. Это может показаться простым и быстрым решением, но Вы можете привлечь к себе не то внимание!

В нашем следующем руководстве мы сосредоточимся на написании контента в статье Be Persuasive: how to advertise. Это важный навык для нашего маркетинга, веб-сайтов и социальных сетей. Мы рассмотрим, как подобрать правильные слова и картинки, чтобы вовлечь, проинформировать и убедить.

Руководство написано Джеки Фиттом. Познакомьтесь с работой наших переводчиков.