#3 Farsi Vedere: come sviluppare il proprio piano di marketing

Se hai qualcosa da vendere, hai bisogno di essere facilmente visibile, trovabile e coinvolgente.

Una volta definito il nostro marchio e fissato il prezzo, dobbiamo assicurarci che la nostra attività sia visibile, attraente e accessibile. Abbiamo bisogno di un piano!

Un’attività senza marketing è un hobby e gli hobby non pagano l’affitto.
Quindi cosa fare?

Un buon marketing è un elemento molto importante per costruire un’attività di successo: ecco come iniziare alla grande…
Osserva il marketing delle diverse aziende che utilizzi, sia grandi che piccole.
Cosa ti piace?
Cosa non ti piace?
Riesci a capire perché?
Ora guarda i tuoi diretti concorrenti.
Persone che hanno il tuo stesso tipo di attività, nella tua zona.
Anche in questo caso, cosa ti piace e cosa non ti piace del loro marketing?
Sai perché?

Qualunque cosa stiano facendo i tuoi concorrenti, il tuo compito è quello di farlo meglio.

Oggi il successo del marketing di qualsiasi prodotto o servizio richiede un mix di cose.
Per una microimpresa questo mix può includere:

Marketing stampato
  • Biglietto da visita
  • Opuscolo
  • Volantino
  • Annuncio su un giornale
  • Articolo di rivista
  • Comunicato stampa
Marketing online (o digitale)
  • Sito web personale
  • Social media, per esempio: You Tube, Twitter, Instagram, Facebook
  • Blog
  • Sito web ‘Marketplace’, per esempio: eBay, Etsy, Amazon
  • Sito web della piattaforma professionale, per esempio: LinkedIn o un’organizzazione associativa o accreditata
Da persona a persona
  • Passaparola
  • Connessioni personali
  • Rete professionale

I diversi elementi che compongono il tuo “marketing mix” devono essere scelti comprendendo le abitudini di acquisto dei tuoi clienti, quindi fai delle ricerche.
Una volta individuato come i tuoi clienti vengono a conoscenza del tipo di prodotto che offri e come e dove lo acquistano, è il momento di fissare degli obiettivi, creare un piano e decidere il tuo marketing mix.

Micro Oiseau - Guide di marketing - Come fissare il giusto prezzo e vendere

Stabilisci i tuoi obiettivi

A breve, medio e lungo termine.
I tuoi obiettivi cambieranno man mano che svilupperai la tua attività, ma senza obiettivi non potrai concentrarti su ciò che vuoi ottenere o misurare il tuo successo.
Ad esempio, i tuoi obiettivi possono essere:

Brevi: Assicurarsi un prestito d’affari dalla mia banca o aprire un blog.

Medi: Assicurarsi dieci clienti entro la fine dei sei mesi o comprare attrezzature speciali.

Lunghi: assumere cinque dipendenti e aprire quattro punti vendita entro tre anni.

Oppure, più semplicemente, “Pagare le mie bollette e darmi lo stile di vita e la libertà che voglio”.

Gli obiettivi e i tempi di ognuno saranno diversi, ma tutti sono importanti.
E ora, per fare un piano…

“Un obiettivo senza un piano è solo un desiderio…” Antoine de Saint-Exupéry

Crea un piano per raggiungere i tuoi obiettivi

Pensa al tuo piano come a una serie di pietre miliari per raggiungere il tuo obiettivo. Se stai attraversando un fiume profondo, senza pietre di appoggio sarà difficile, se non impossibile, progredire. Ad esempio:

Pianifica di raggiungere il tuo obiettivo a breve termine per assicurarti un prestito commerciale:

    1. Fatti consigliare dal servizio locale di supporto al business
    2. Scrivi una bozza di business plan
    3. Fissa un appuntamento con la banca

Obiettivo a medio termine: assicurarsi dieci clienti entro la fine dei sei mesi:

    1. Ricerca della pubblicità locale e dei concorrenti
    2. Ricercare risorse e supporto per il sito web
    3. Iniziare a creare contenuti e immagini per la pubblicità e il sito web

Hai capito il concetto?
A ogni obiettivo è associato un piano con diverse fasi al suo interno.
Anche il raggiungimento dei tuoi obiettivi a breve, medio e lungo termine avverrà contemporaneamente e molti di essi potrebbero sovrapporsi.

Costruisci il tuo marketing mix per sostenere il tuo piano e raggiungere i tuoi obiettivi

Usa il tuo piano per tenerti in pista. Ad esempio, se offri corsi di yoga, il tuo marketing mix può comprendere:

Stampati:

  • Volantini per gli spazi della comunità locale
  • Pubblicità nel giornale locale e/o nella rivista del benessere

Online:

  • Sito web
  • Pagina Facebook
  • Canale YouTube

Umano:

  • Incoraggiare il passaparola attraverso incontri con gruppi di interesse locali
  • Chi conosci tu e chi conoscono loro?
    Usa le tue reti personali e le tue connessioni per diffondere la notizia.

Quando crei qualsiasi tipo di marketing ricorda:

    1. La gente vuole conoscere i benefici per loro prima di ogni altra cosa.
    2. Dovrebbe riflettere ciò che il tuo cliente vuole o ha bisogno di sapere, non ciò che tu vuoi dirgli (vedi punto 1).
    3. Assicurati che il tuo marchio (nome, logo, presentazione) sia professionale, attraente e coerente.
    4. Rendi facile per le persone trovarti e contattarti.

Soprattutto, rivedi regolarmente ciò che stai facendo e, quando necessario, cambia il tuo piano e il tuo marketing mix non il tuo obiettivo.

Ora, diamo una rapida occhiata al contenuto e al design, in altre parole, cosa dice il tuo materiale di marketing e come appare. Per creare un rapporto di fiducia con il tuo cliente, devi scegliere il linguaggio e il tono di voce giusti.
Questo può dipendere da ciò che vendi: parrucchiere o servizi legali, manutenzione auto o design di moda.
Scegli il tono di voce e il linguaggio adatto ai tuoi clienti.
In questo modo li farai sentire a loro agio.
Abbiamo approfondito questo aspetto nella nostra guida “Sii persuasivo: come fare pubblicità”. Se vuoi coinvolgere clienti di paesi diversi in lingue diverse, leggi le nostre Guide alla traduzione gratuite e fatti aiutare dalla traduzione. I servizi di traduzione assistita come Google Translate non saranno mai altrettanto validi, accurati o sensibili di un essere umano.
Anche in questo caso si tratta di fiducia.
Assicurati di parlare e vendere i tuoi prodotti e servizi nel modo più autentico e coinvolgente possibile per contribuire a creare la fiducia e la fedeltà dei tuoi clienti.

Quando si tratta di progettare un logo e l’aspetto di un opuscolo o di un sito web, è importante anche azzeccare il “linguaggio visivo”.
Questo vale per le immagini, i colori e il design del testo.
Se non hai competenze in materia di design, rivolgiti a un professionista.
Qualunque sia il budget a tua disposizione, massimizzalo assumendo i migliori professionisti possibili.
Se hai poco denaro da spendere, mantieniti sul semplice.
Dai un’occhiata al design del testo qui sotto.
Evita stili come questi.
Non sono professionali e nemmeno leggibili!

E ricorda: prima di stampare, pubblicare o postare qualcosa, chiedi a qualcun altro di leggerlo per individuare eventuali errori.
Se sei da solo, mettilo da parte e rileggilo più tardi.

Tutti facciamo degli errori.

Infine…

Domanda: Qual è l’errore più comune che le persone commettono quando producono il loro primo materiale di marketing?
Risposta: Dimenticano di inserire i propri dati di contatto. Ora, è il momento di sviluppare il tuo sito web…

Scopri come sviluppare un’ottima presenza su Internet con la nostra prossima guida, “Fatti vedere online: come sviluppare un buon sito web”.

Guida scritta da Jacky Fitt. Tradotta da Alessandra Mazzaglia. Scopri il lavoro dei nostri traduttori.

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